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  • 2026-10-28 08:21
  • 来源: 央视网
  • 作者:

  你有没有这样的经历?

  一时冲动买下大量新品

  结果根本用不上

  在家里吃灰一整年

  想起来就抽自己的手

  马上又到一年“双十一”

  中国消费者协会发布消费提示

  提醒消费者对促销话术保持冷静

  避免因单纯追求低价

  购入并不需要的商品

  为什么我们一旦开始“买买买”

  就是停不下来?

  冲动消费到底怎样才能避免?

  冲动消费时

  大脑在想什么?

  很多人以为冲动消费

  就是单纯“意志力薄弱”

  其实这背后是一整套

  大脑神经机制在驱动

  购物会刺激多巴胺释放

  带来短暂的满足感

  尤其是叠加

  “限时折扣”“错过等一年”

  这类稀缺信号时

  大脑会大量分泌多巴胺

  产生“买到就能获得快乐”的强烈预期

  而负责理性判断、长期规划的

  前额叶皮层

  在多巴胺的强烈冲击下

  功能会被暂时抑制

  决策的理性度会显著下降

  △图片由AI生成。

  越是“心累”

  越容易“剁手”

  我们总觉得

  心情好时更容易“买买买”

  但真实情况却恰恰相反

  冲动消费在“心累”的时候最常出现

  △图片由AI生成。

  研究发现

  人在情绪低落时

  大脑会拼命寻找即时快乐

  半夜冒出来的“必须买”念头

  很多时候只是疲劳大脑制造的假象

  这也是为什么很多商家

  都把促销活动设置在深夜

  很多带货主播

  还会用极快的语速介绍商品

  短时间接受超量信息

  会进一步加剧大脑疲劳

  购买行为就更容易发生了

  怪不得我们总把冲动消费

  戏称为“无脑下单”呢!

  拒绝买了吃灰

  “双十一”防冲动消费指南

  防止冲动消费

  给自己一个“冷静期”,再问三个问题

  △图片由AI生成。

  冲动消费的决策峰值

  通常集中在24小时以内

  多巴胺水平回落之后

  购买的迫切感就会随之衰减

  专家建议可以按消费金额

  给自己分级设置“冷却”时长:

  百元以下的小额商品

  等待50分钟

  五百元左右的中等消费

  等待半天

  千元以上的大件商品

  至少等待一天

  付款前不妨多问自己三个问题:

  这件东西的使用频率高不高?

  有没有可替代的方案?

  如果只是“想奖励自己”

  有没有不花钱的替代方式?

  自己管不住

  试试让陌生人帮忙

  如果感觉自己一个人

  难以抵制诱惑

  还可以试试找陌生人为你参谋

  “双十一”临近

  一类“消费审批”小程序

  在社交平台走红:

  下单前先填写购买理由

  交由陌生网友投票决定

  “买,还是不买”

  △某消费审批小程序截图。

  心理学专家介绍

  陌生人的建议天然带有

  “对事不对人”的属性

  因此陌生人的建议

  反而更容易让人快速恢复理性

  “双十一”购物

  这些“坑”你别踩

  如果你已经考虑清楚

  确实有购置新品的必要

  购物时

  还要警惕促销季的这些“坑”

  警惕“价格魔术”

  部分经营者会在促销前先行提高商品标价,再以“打折”“直降”名义制造降价假象,实际成交价未必低于平日。消费者对心仪商品应提前关注价格走势,核实价格波动情况,对短期内大幅提价后又打折的商品保持警惕。

  区分“定金”和“订金”

  部分商家在预售中设置“定金不退”条款,消费者因冲动支付定金后一旦取消订单,可能面临直接经济损失。

  •   “定金”是法律明确的担保形式。付定金方违约,比如反悔不买,无权要回定金。

  •   “订金”是生活中的习惯用语,并非法律概念,本质是“提前付的部分货款”,没有担保作用,无论买卖双方谁违约,付订金方都能要求返还。

  •   远离“私域引流”

      以“粉丝福利”“群内专属价”为名,引导消费者添加社交账号、跳转小程序或私下转账,是部分不良商家规避平台监管的常用手段。此类交易缺乏第三方资金托管,一旦发生纠纷,售后无门、资金难以追回的风险显著上升。

      “双十一”的消费热潮里

      冲动与真实需求往往交织在一起

      建立属于自己的消费规则

      为自身的消费决策负责

      才能更好地享受购物的乐趣

编辑: 叶广冬
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发布于2026-10-24 09:10:41