2008年5月12日下午3点43分，新民网记者从上海东方明珠处获悉，事发当时东方明珠只有最高处的第三个球能明显感觉到摇晃，但目前东方明珠仍在正常营业。

　　下午3点43分，新民网记者致电东方明珠，东方明珠的工作人员告诉新民网记者，东方明珠只有最高的第三个球能明显的感觉到摇晃。东方明珠的工作人员称，他们现在仍在正常的营业，人员也没有撤离过。东方明珠的工作人员说“现在参观的人还是挺多的。”(胡彦珣)